Douala
Rond-point Maetur, Bonamoussadi
+237 693 025 696 — WhatsApp uniquement+237 690 578 410+237 656 280 077
FORMATION PROFESSIONNELLE
Ne payez pas vos premières erreurs pour apprendre.
Nos formations sont conçues pour transmettre des méthodes de travail concrètes avant et pendant la mise en place d'une activité autour de Yango.
FORMATComprendre → pratiquer → corriger → reproduire
Une formation utile ne se limite pas à des informations. Elle doit permettre de développer des réflexes opérationnels.
CATALOGUE
Huit modules pour couvrir les besoins d'un projet moderne.
Les modules peuvent être suivis séparément ou combinés dans un parcours personnalisé pour un porteur de projet ou une équipe.
01FONDATIONS
Comprendre l'écosystème
Acteurs, étapes, responsabilités, ressources, documents, organisation et points de vigilance avant le démarrage.
Demander ce module →02PROSPECTION
Prospection chauffeurs
Ciblage, scripts, qualification, appels, WhatsApp, relances, traitement des objections et suivi d'un portefeuille.
Demander ce module →03OPÉRATIONS
Gestion quotidienne
Routines, suivi des véhicules, coordination, versements, incidents, documentation et contrôles essentiels.
Demander ce module →04PILOTAGE
Indicateurs & reporting
Construire des tableaux de suivi, lire les écarts, prioriser les actions et organiser les points d'équipe.
Demander ce module →05ÉQUIPE
Organisation collective
Répartition des rôles, standards de communication, reporting, contrôle qualité et montée en compétence.
Demander ce module →06DIGITAL
Outils & workflows
Cartographier les tâches, réduire les doubles saisies et comprendre comment un outil comme TAMK'S COLLECT peut soutenir l'organisation.
Demander ce module →07COMMERCIAL
Communication & conversion
Présenter une offre avec clarté, qualifier un besoin, structurer un rendez-vous et effectuer une relance professionnelle.
Demander ce module →08PRATIQUE
Cas et mises en situation
Travailler sur des scénarios proches du terrain et corriger les erreurs avant qu'elles ne deviennent des habitudes.
Demander ce module →OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À la fin, vous devez savoir quoi faire — et pourquoi vous le faites.
Nous privilégions une progression orientée vers l'action : compréhension, mise en situation, correction et répétition.
01Savoir par où commencer
02Savoir quelles informations collecter
03Savoir structurer une prospection
04Savoir organiser une équipe
05Savoir suivre les opérations
06Savoir identifier les points de vigilance
07Savoir construire des routines de reporting
08Savoir transformer une difficulté en action corrective
PÉDAGOGIE
Une expérience de formation pensée pour des adultes qui doivent agir.
Diagnostic
Nous identifions le niveau, les objectifs et les difficultés avant de proposer un contenu.
Explication
Les notions sont présentées dans un langage clair, avec des exemples liés à l'activité.
Cas pratique
Les participants travaillent sur des scénarios, des scripts, des tableaux ou des processus.
Correction
Les erreurs sont analysées afin de transformer l'expérience en règle de travail.
Plan d'action
Chaque parcours se termine par des prochaines étapes compréhensibles et priorisées.
Suivi
Lorsque le format le prévoit, les premiers retours servent à ajuster les pratiques.
EXPÉRIENCE
Une formation connectée aux situations réelles.
Notre approche s'appuie sur l'expérience, les situations rencontrées et les réalités opérationnelles.
POUR QUI ?
Porteurs de projet, collaborateurs et équipes.
La formation peut être individuelle ou collective. Le contenu est ajusté selon le niveau et la responsabilité des participants.
Porteur de projetComprendre le modèle et préparer son démarrage.
Responsable d'activitéStructurer les opérations et les routines de pilotage.
Équipe commercialeAméliorer prospection, appels, WhatsApp et relances.
Équipe opérationnelleClarifier les rôles, contrôles et remontées d'information.
PARCOURS
Une progression pensée pour passer de la compréhension à l'action.
L'objectif n'est pas seulement de connaître les notions, mais de pouvoir les appliquer dans une situation professionnelle.
01COMPRENDRE
Comprendre le fonctionnement
Identifier les acteurs, les responsabilités, les étapes et les informations essentielles.
02PRATIQUER
Mettre en pratique
Travailler sur des cas, des scripts, des situations et des processus proches de la réalité.
03CORRIGER
Corriger les erreurs
Identifier les mauvaises pratiques et comprendre comment les éviter durablement.
04REPRODUIRE
Reproduire les bons réflexes
Transformer les apprentissages en routines simples et utilisables au quotidien.
FORMATION SUR MESURE
Parler de votre équipe →Vous avez une équipe entière à former ?
Décrivez vos objectifs, votre effectif et vos difficultés. Nous pouvons construire un parcours cohérent plutôt que vous imposer un catalogue standard.